Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Тихоокеанская звезда, Хабаровск, 15 января 2003 г.

Самолет не улетел – пассажиру деньги

375 просмотров

Давно ушли в прошлое времена, когда спокойно сесть в самолет и улететь в нужном направлении было проблемой. В билетных кассах — очередей ноль, в огромных терминалах аэропортов — тишь и благодать.

В самолетах хоть по два места разом занимай — свободно. «Давайте к нам, с нами лучше...» — кричат на каждом углу расплодившиеся авиакомпании, обещая потенциальным клиентам различные блага. Однако зачастую эти самые обещания любви и преданности заканчиваются уже с момента обмена пассажиром своих кровных на билет.
***

Как поступать пассажиру, почувствовавшему ущемление прав, мы попросили рассказать главного специалиста Дальневосточного окружного межрегионального территориального управления воздушного транспорта Ирину Бурцеву.
По словам Ирины Николаевны, в «Воздушном кодексе РФ» есть несколько статей, в которых разъясняется, какую ответственность несет перевозчик за просрочку доставки пассажира, багажа или груза, а также за вред здоровью пассажира, причиненный во время полета или посадки и высадки из самолета.
***

Если пассажир считает, что с его багажом обошлись небрежно, перевозчик тоже должен раскошелиться. Многие авиакомпании сегодня страхуют багаж. Тогда в случае вреда или утраты вещей пассажир получает компенсацию в соответствии с суммой, заявленной им в страховке. Заявить свою претензию необходимо служащей сразу по получении багажа, которая его выдает.

При покупке билета почти каждый кассир предлагает покупателю страховку. Квиток, где говорится, что в случае смерти пассажира его родные могут получить от страхователя деньги в размере 12 тысяч рублей, стоит 25 рублей. Часто о том, что это страхование не является обязательным, в кассах не объясняют и производят его, так сказать, в принудительном порядке. Раскрываешь билетик и радуешься: упадет самолет — будет на что хоронить. На самом же деле это страхование является повторным. По российскому законодательству, авиакомпании страхуют жизни своих клиентов автоматически, стоимость страховки уже заложена в цену билета и обходится каждому всего в два рубля. Сумма, разумеется, смешная и, как утверждает Ирина Николаевна, странная. Ведь в «Воздушном кодексе РФ» записано, что в случае гибели гражданина по вине перевозчика гражданской авиации сумма страховки должна составлять не менее 1000 минимальных оплат труда, т.е. около 100 тысяч рублей. Родственники погибших могут через суд истребовать с авиакомпании именно такие деньги.

На часть страховой суммы может рассчитывать человек, получивший травму в момент экстремальной ситуации, создавшейся во время полета. Каким будет ее размер, предстоит решать претензионной комиссии совместно с медиками либо суду.
***

Омельчук О.
(с сокращениями)

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »